Veuillez vérifier ce qui suit, car ce sont souvent les causes du problème :

• Vérifiez que votre navigateur Web est à jour.
• Videz votre cache.
• Essayez un appareil différent ou utilisez un navigateur Web différent.
• Si la page de paiement affiche une erreur, vérifiez que l’adresse de facturation que vous avez entrée est la même que celle associée à votre banque. Vérifiez également les avis d’authentification que votre banque pourrait vous avoir envoyés. 

Nous espérons que les tentatives ci-dessus vous permettront de résoudre cette erreur. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec nous afin que nous puissions examiner plus en détail le problème.